Tutta la merce è recapitata al Cliente tramite corriere o servizio postale.
Le consegne saranno effettuate presso l’indirizzo, su strada.
Siamo in ogni modo a Vostra disposizione per qualsiasi chiarimento al centro assistenza clienti info@oplasa.com. La merce è spedita al Cliente con imballo gratuito ed è accompagnata dai documenti a norma di legge.
La consegna avviene solitamente in due/ tre giorni lavorativi da quando il corriere ritira la merce presso il nostro magazzino.
Tutte le nostre spedizioni sfruttano un innovativo sistema di Tracciamento dinamico, che prevede la ricezione dall’utente di aggiornamenti costanti sull’effettivo stato della spedizione.
Le tariffe per la spedizione tramite corriere possono variare secondo il luogo di destinazione, dal volume e numero dei colli e dal peso.
Le spese di spedizione vengono calcolate direttamente dal sistema online e sono visibili una volta che l’utente segue la procedura di carrello sotto la voce “Totale spedizione” oppure sopra al modulo di ordine. (Consigliamo di farci pervenire durante l’ordine il vostro numero di telefono o email per farvi sapere esattamente la tariffa di spedizione nel caso ci fossero errori con il sistema di calcolo online delle spese di spedizione).
Al momento della consegna della merce da parte del Corriere il Cliente è tenuto a controllare:
NOTA BENE:
In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la consegna segnalando sul documento di trasporto ricevuto la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE, PER (indicando la motivazione)” seguita dalla firma del corriere per accettazione della riserva.
Successivamente segnalare gli eventuali danni e manomissioni inviando subito una segnalazione via email a info@oplasa.com in modo da poter avviare la procedura prevista per le contestazioni dallo spedizioniere incaricato della consegna.
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